Infos

1. À qui s’adressent les produits SheelySkincare ?

Nos soins sont conçus pour tous les types de peau, y compris les peaux sensibles, atopiques, sujettes à l’eczéma, au psoriasis ou à l’acné corporelle post-crise.

Notre mission : aider chaque peau à retrouver confort, éclat et uniformité.

2. Vos produits conviennent-ils aux peaux noires et métissées ?

Oui, absolument. Nos formules sont pensées pour répondre aux besoins spécifiques des peaux noires et métissées :

hydratation intense, éclat naturel, et aide à l’uniformisation du teint du corps.

3. Vos produits sont-ils naturels ?

Oui. Nous privilégions des ingrédients d’origine naturelle, soigneusement sélectionnés pour leur douceur, efficacité et tolérance.

4. Vos parfums sont-ils sans allergènes ?

Oui. Tous nos parfums sont 100 % naturels et formulés sans allergènes, pour respecter même les peaux les plus sensibles.

5. Les produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non. SheelySkincare est une marque cruelty-free.

6. En combien de temps voit-on des résultats ?

Les premiers effets (peau plus douce, plus confortable) peuvent être visibles dès les premières utilisations.

Pour des résultats plus profonds (uniformité, taches, texture), comptez 2 à 4 semaines d’utilisation régulière.

7. Puis-je utiliser plusieurs produits ensemble ?

Oui, nos produits sont conçus pour fonctionner en synergie.

Par exemple : gommage + baume = peau lisse, nourrie et lumineuse.

8. Les produits laissent-ils un effet gras ou collant ?

Non. Nos textures sont travaillées pour offrir un fini nourrissant, lumineux (glow), mais non collant.

9. Où livrez-vous ?

Nous livrons actuellement en dans le Benelux et la France (et bientôt dans toute l'Europe🌍).

10. Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées avec soin sous 2 à 4 jours, puis livrées selon votre pays.

11. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant que la commande n’a pas encore été expédiée.

Contactez-nous rapidement après votre achat.

12. Puis-je poser des questions avant d’acheter ?

Bien sûr. Nous sommes là pour vous accompagner.

Vous pouvez nous contacter via nos réseaux sociaux ou par email.

13. Proposez-vous des conseils personnalisés ?

Oui. SheelySkincare souhaite créer une vraie proximité avec sa communauté.

Des conseils personnalisés et des expériences (ateliers, événements) seront proposés.

14. Puis-je utiliser vos produits pendant la grossesse ?

Nous recommandons de demander l’avis de votre professionnel de santé par précaution.

15. Que faire en cas de réaction ?

Arrêtez immédiatement l’utilisation et consultez un professionnel si nécessaire.

Même si nos formules sont douces, chaque peau reste unique.